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Danilo Almeida

Digital Expert

[headlines title="" lines="Consultoria de Marketing Digital, Planejamento de Mídia, Gestão de Campanhas"]

Equipe do AdWords

Conheça a nova experiência do AdWords

 Em 2016, apresentamos a nova experiência do AdWords e até compartilhamos uma prévia dela em ação. Desde o início, nos perguntamos: “Como fazer com que o Google AdWords seja tão relevante nos próximos 15 anos quanto ele foi nos primeiros 15?” Ao longo desses anos, encontramos muitos de vocês (de usuários iniciantes a avançados e de diferentes setores em todo o mundo) para saber o que funciona e quais áreas precisam de melhorias.
Aprendemos bastante, e isso ajudou a moldar o que desenvolvemos. Primeiro, o Google AdWords deve se concentrar na sua empresa, não nos recursos. Os dados mais importantes precisam estar sempre ao seu alcance. Por fim, as ferramentas que você usa para realizar tarefas devem ser simples, mas eficientes.
Tudo isso é reunido de diversas formas na nova experiência. Por exemplo, a nova Página de visão geral exibe insights relevantes sobre sua conta. Assim, você pode visualizá-los para realizar as ações necessárias. Simplificamos e facilitamos a navegação. Dessa forma, você consegue fazer mais em menos tempo. Nos próximos meses, apresentaremos novas ferramentas exclusivas dessa experiência. Elas ajudarão você a alcançar os clientes de novas maneiras.
Recentemente, conversei com alguns anunciantes, e eles disseram que a nova experiência é “mais rápida”, “mais intuitiva” e que “ficou mais fácil realizar as tarefas”. É inspirador receber esses comentários, pois nosso objetivo é justamente desenvolver uma plataforma de fácil utilização que ajude você a alcançar as metas exclusivas da sua empresa.
Progredimos bastante desde o comunicado que enviamos em março do ano passado. Tenho a satisfação de informar que lançaremos a nova experiência do AdWords para mais usuários nos próximos meses. Alguns de vocês a verão automaticamente quando fizerem login no Google AdWords. Outros receberão uma mensagem para testá-la.* A nova experiência não será disponibilizada para todos ao mesmo tempo. No entanto, se você conseguir acessá-la, recomendamos que a explore, descubra novos insights e envie comentários conforme continuamos as melhorias e a lançamos para mais anunciantes.
Exemplos de cartões de visão geral **
Para começar, recomendo que você faça o tour guiado e se familiarize com a nova experiência. A Central de Ajuda do Google AdWords também está sendo atualizada para fornecer suporte adicional à medida que você se adapta aos novos recursos.
Esperamos continuar nesse caminho em 2017 e estamos ansiosos para compartilhar a nova experiência do AdWords com mais usuários.
Postado por Jerry Dischler, vice-presidente de gerenciamento de produtos do Google AdWords
* Enviamos convites com base em uma série de fatores, incluindo os recursos que você usa
** Os cartões “Desempenho da campanha”, “Informações do leilão” e “Locais” estarão disponíveis em breve

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Incremente o marketing do seu aplicativo com mais inovações e encontre usuários de alto valor

As festas de fim de ano chegaram, e milhões de pessoas no mundo todo estão ansiosas para desembrulhar seus novos dispositivos e fazer o download dos aplicativos de que mais gostam. A variedade de aplicativos está cada vez maior e, com isso, as marcas e os desenvolvedores precisam oferecer experiências úteis e interessantes.

Apresentamos a nova geração de Campanhas universais para apps que ajudam profissionais de marketing a mostrar seus aplicativos para os clientes de iOS e Android mais importantes, com base nos seus objetivos específicos de negócios. Hoje, estamos anunciando três inovações para tornar as campanhas de fim de ano do seu aplicativo mais interessantes e eficientes.

Use o AutoDirector para criar anúncios em vídeo imersivos em um passe de mágica
As pessoas amam vídeos e, com mais de um bilhão de usuários no mundo todo[1], o YouTube é o lugar perfeito para encontrar vídeos para assistir.

Anunciantes que usam as Campanhas universais para apps podem mostrar seus aplicativos em ação de maneira muito fácil usando o AutoDirector para exibir imagem, som e movimento. Ele é uma inovação que cria automaticamente anúncios em vídeo imersivos e interessantes.

O AutoDirector reúne a descrição e as classificações do seu aplicativo, seleciona as melhores imagens dele a partir da App Store ou do Google Play, e até escolhe a música para garantir uma trilha sonora para ele. Nossos modelos de aprendizado por máquina trabalham em segundo plano para descobrir qual versão dos vídeos leva mais pessoas a instalarem e interagirem com seu aplicativo no YouTube e entre os mais de um milhão de aplicativos da Rede de Display do Google.

Vídeo de promoção de aplicativo criado pelo AutoDirector para o aplicativo da OLX, uma empresa brasileira de classificados

Anunciantes do mundo todo estão usando vídeos criados pelo AutoDirector com o objetivo de ajudar a economizar com as Campanhas universais para apps. De acordo com Caio Ferreira, gerente de Desempenho em Marketing da OLX Brasil: “Os novos vídeos do AutoDirector ajudaram a equipe de marketing de desempenho da OLX a gerar 78% mais conversões com o Google AdWords… Sensacional!” Saiba mais.

Novas maneiras de exibir seu aplicativo no Google Play
As pessoas descobrem aplicativos de várias maneiras diferentes, e quase metade dos usuários encontra novos aplicativos durante buscas na loja de aplicativos em seus celulares[2].

Hoje, estamos anunciando um novo canal de anúncio no Google Play, exclusivo para anunciantes que exibem Campanhas universais para apps. Conforme as pessoas procuram aplicativos na Google Play Store, elas veem anúncios exibidos em formato de carrossel, além de outras recomendações de aplicativos. Por exemplo, podemos sugerir um novo jogo como o Tap Paradise Cove a usuários que instalam o aplicativo YouTube Gaming.

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Recomendação do Tap Paradise Cove mostrada ao usuário depois da instalação do aplicativo YouTube Gaming

Recomendamos que os anunciantes monitorem suas campanhas, pois poderão acontecer algumas mudanças naturais no desempenho e na exibição, à medida que lançarmos esses novos canais.

Como usar dados do Google Play para encontrar usuários propensos a comprar
Quando falamos de usuários que estão em busca de aplicativos relacionados, não há lugar melhor do que um local de destaque no Google Play. No entanto, encontrar usuários que continuem interagindo com seu aplicativo depois da instalação é uma tarefa bem mais complicada.

Agora, temos uma maneira mais fácil de encontrar esses clientes mais importantes. Desenvolvedores do Android que usam o faturamento no aplicativo agora podem contabilizar compras no aplicativo como conversões no Google AdWords sem precisar de qualquer integração técnica. Com isso, é possível usar as Campanhas universais para apps e encontrar automaticamente mais desses importantes usuários propensos a fazer compras no aplicativo futuramente.

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Opções de Relatórios de conversões de aplicativos para as Campanhas universais para apps no Google AdWords

E ainda não acabou. Desenvolvedores do Android e do iOS podem definir quaisquer ações importantes no aplicativo (incluindo vencer um nível no Tap Paradise Cove, assinar o HBO Now ou até mesmo procurar uma acomodação de hotel disponível no Trivago) e encontrar novos usuários mais propensos a realizar essas ações. Os anunciantes podem integrar dados de conversão no aplicativo ao Google AdWords usando o Firebase Analytics ou outras métricas de terceiros.

Existem mais de quatro milhões de aplicativos disputando a atenção dos usuários neste período de festas de fim de ano. Com essas inovações, esperamos que as Campanhas universais para apps ajudem você a alcançar usuários que queiram instalar seu aplicativo e interagir com ele durante o novo ano.

Postado por Sissie Hsiao, diretora de produtos, Publicidade em Aplicativos para Dispositivos Móveis


[1] https://www.youtube.com/yt/press/en-GB/statistics.html
[2] Google/Ipsos, EUA, “How People Discover, Use, and Stay Engaged With Apps” (Como as pessoas descobrem, usam e continuam interagindo com os aplicativos) n=999, com base em usuários de smartphones de 16 a 64 anos de idade, setembro de 2016.

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As festas de fim de ano estão chegando, então garanta já o seu app do AdWords

 A melhor época do ano chegou. Os supercompradores estão chegando com tudo, e suas campanhas do Google AdWords estão prontas para eles. No ano passado, só em dispositivos móveis, as taxas de conversão aumentaram 30% na Black Friday e 50% na Cyber Monday em comparação com 1º de novembro.[1]

Com tudo isso em jogo, o app do AdWords é a melhor maneira de saber o que está acontecendo com suas campanhas e, ao mesmo tempo, aproveitar a folga do trabalho.

Dicas para o período de festas de fim de ano  

Veja aqui algumas maneiras de ficar por dentro do desempenho da sua campanha e fazer alterações de última hora durante o período de festas de fim de ano:

Monitore seu orçamento e seus lances todos os dias para não perder oportunidades em datas importantes para compras.
Faça alterações nas suas campanhas de festas de fim de ano, como pausar ou ativar campanhas promocionais por tempo limitado.
Receba notificações e alertas críticos para ser o primeiro a saber se seu orçamento acabou ou se seus anúncios foram reprovados.
Aproveite as oportunidades aumentando seus orçamentos ou lances para gerar conversões mais lucrativas nas suas campanhas de melhor desempenho.
Avalie as métricas de desempenho diariamente para entender o desempenho das suas campanhas e saber se você precisa fazer ajustes de última hora.

O app do AdWords está disponível para download em Android e iOS.

 

Postado por Sugeeti Kochar, Gerenciamento de Produtos do Google AdWords 

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Apresente seus serviços e sua linha de produtos com as extensões de preço

Não importa se estamos falando sobre ingressos para shows ou aluguel de carros, as pessoas querem conhecer as opções e saber o preço ao decidir o que comprar. É por isso que estamos lançando as extensões de preço, que são informações adicionais exibidas com seus anúncios de texto para dispositivos móveis para apresentar seus serviços e sua linha de produtos, além do preço deles.
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Atraia cliques de alta qualidade

As extensões de preço são exibidas como cartões deslizantes e fornecem informações valiosas aos clientes em potencial antes de eles clicarem no seu anúncio. Cada cartão apresenta um tipo de produto ou serviço, a descrição e o preço, além de um link para uma página de destino relevante. Esse modo estruturado de destacar as informações facilita a vida das pessoas que comparam opções para decidir se elas têm interesse nos seus produtos ou serviços – tudo isso na página de resultados de pesquisa para dispositivos móveis.

As extensões de preço também servem como acionadores complementares, podendo ser usados em combinação com outros formatos de anúncio, exceto sitelinks. Por exemplo, se já estiver usando as extensões de chamada para atrair os clientes para o seu salão de beleza, você poderá criar uma extensão de preço para os serviços mais procurados, como “corte feminino”, “corte masculino” e “corte infantil”. Ao destacar o preço de cada serviço, você pode convencer as pessoas a ligar para marcar um horário, sem que elas precisem acessar seu website.


Como começar

É possível gerenciar, programar e gerar relatórios sobre as extensões de preço na guia “Extensões de anúncio”. Como as extensões de preço podem ser adicionadas no nível da conta, campanha ou grupo de anúncios, é possível fornecer informações mais gerais sobre os seus produtos ou serviços no nível da conta ou da campanha, e informações mais detalhadas no nível do grupo de anúncios.

Nesse exemplo do salão de beleza, você poderia adicionar extensões de preço para “corte de cabelo”, “pintar o cabelo” e “tratamento capilar” para as campanhas que contêm palavras-chave mais gerais como “salão de beleza” ou “cabeleireiro”. Outra opção seria adicionar extensões de preço para serviços específicos no nível do grupo de anúncios para impulsionar palavras-chave mais específicas como “corte masculino” ou “balaiagem”.

Para ofertas válidas por um período específico, como promoções e eventos, é possível criar várias extensões de preço com datas de início e término correspondentes para garantir que os preços mostrados estejam sempre corretos. Não importa como você planeja usar as extensões de preço, é importante que as informações sejam relevantes para as suas palavras-chave e consistentes com os tipos de produtos e serviços que você anuncia. Lembre-se de que você precisa incluir no mínimo três entradas para cada extensão e no máximo oito. É recomendável adicionar o máximo possível de entradas que sejam relevantes para a sua empresa.




Mais informações

No momento, as extensões de preço são exibidas somente nos anúncios de texto para dispositivos móveis na posição 1. Elas estão disponíveis em inglês, alemão, francês, espanhol, italiano, japonês, português, holandês, russo, polonês e sueco. Saiba mais sobre as extensões de preço na Central de Ajuda do Google AdWords.

Postado por Shai Hatsor, gerente de Produtos do Google AdWords
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Os anúncios clique para enviar mensagem são uma maneira nova e fácil de falar com os clientes

Quando você convida um amigo para jantar ou pergunta sobre os melhores hotéis em São Paulo, provavelmente o faz por meio de mensagens em dispositivos móveis. Aproximadamente dois terços dos proprietários de smartphones enviam mensagens mais de cinco vezes ao dia para se comunicar com outras pessoas.[1] E o uso não se limita às mensagens enviadas por meio das redes sociais. 65% dos consumidores dizem que considerariam enviar mensagens a uma empresa para solicitar informações sobre um produto ou serviço, ou para agendar um compromisso presencial.[2]

Nas próximas semanas, apresentaremos os anúncios clique para enviar mensagem, que adicionam a eficiência das mensagens aos anúncios da Rede de Pesquisa. Depois que você configurar uma extensão de mensagem, os usuários poderão entrar em contato facilmente com sua empresa para começar uma conversa e continuá-la onde for mais conveniente para eles.

Ao clicar na opção de envio de mensagens de texto, o usuário enviará uma mensagem por um aplicativo de SMS com um texto previamente redigido e personalizado com base no produto ou serviço de interesse dele. Por exemplo, se você for um anunciante de viagens e alguém enviar uma mensagem após pesquisar por hotéis em São Paulo, o cliente poderá enviar ou editar uma mensagem predefinida: “Tenho interesse em fazer uma reserva. Envie uma mensagem para mim com mais informações.”

Muitos anunciantes já estão usando os anúncios clique para enviar mensagem para aproveitar essa maneira nova e rápida de entrar em contato com os consumidores em dispositivos móveis e aumentar as taxas de conversão.

“Os anúncios clique para enviar mensagem provaram ser ótimos para ajudar os consumidores pré-qualificados a iniciar o processo de reserva de modo fácil e conveniente. Eles podem enviar mensagens de texto a um agente para tirar dúvidas, continuar a conversa quando quiserem e combinar as informações de reserva antes de concluí-la pelo telefone ou pelo nosso website. Esse é um processo simples e perfeito que ajuda a aumentar a confiança na marca. A taxa de conversão das extensões de mensagem é 41% maior em relação às outras extensões de anúncio. O uso do software de Suporte ao Cliente e dos anúncios clique para enviar mensagem em conjunto aumentou a eficácia e a economia nas respostas dos agentes às solicitações.”
–          Gabe Thayn, diretor de Marketing de Busca do TravelPASS Group

“Os anúncios clique para enviar mensagem são uma ferramenta útil com a qual os consumidores podem interagir com a nossa empresa de maneira conveniente e eficaz. Eles podem preferir entrar em contato conosco usando mensagens por estar no caminho para o trabalho ou apenas com pressa. O recurso de clique para enviar mensagem também é um ótimo meio para tirar dúvidas que não são respondidas no nosso website ou para falar conosco quando o escritório estiver fechado. Nosso principal objetivo de desempenho é ajudar os clientes. Quando cuidamos das dúvidas e necessidades deles de maneira útil e relevante, os resultados comerciais melhoram.”
–            Gavin Chan, gerente de Marketing Digital da AnyVan

“Os resultados dos anúncios clique para enviar mensagem têm sido incríveis. Notamos uma taxa de conversão 80% mais alta em comparação com outros canais semelhantes. Agora, podemos explorar uma base importante de consumidores que prefere enviar SMS para saber mais sobre nossos produtos de seguro. Além de oferecer uma nova alternativa para contato, sentimos que essa é a maneira mais rápida e econômica de conversar com eles.”
–          Gavin Parker, gerente de Pesquisa Paga da Auto & General

“Começamos a testar os anúncios clique para enviar mensagem assim que ouvimos falar deles. As mensagens de texto são um meio conhecido de comunicação entre profissionais jovens, e a oportunidade de interagir com eles por SMS é muito empolgante. Vendemos equipamentos e materiais industriais, o que pode ser bastante técnico. Às vezes, os consumidores não têm tempo de conversar por um bate-papo na Web ou pelo telefone, mas ainda precisam das informações. As mensagens simplificam isso, e as respostas deles têm sido muito positivas, já que eles podem tirar dúvidas e responder quando quiserem.”
–          Ashar Mairaj, vice-presidente de Marketing da Global Industrial

Os usuários de dispositivos móveis possuem mais flexibilidade do que nunca para escolher como entrar em contato com as empresas. Com as mensagens, você pode iniciar conversas importantes, explorando um dos meios de comunicação preferidos deles. Visite a Central de Ajuda para saber mais sobre os anúncios clique para enviar mensagem. Leia também nossas novas práticas recomendadas e saiba como usar os anúncios clique para enviar mensagem para oferecer uma experiência mais rápida ao consumidor nos dispositivos móveis e fornecer informações que aproximam os clientes das compras.

Publicado por Amit Agarwal, gerente de produtos sênior dos Anúncios da Rede de Pesquisa para celular


[1] Pesquisa de opinião Google realizada nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na Austrália em outubro de 2016. Base: entrevistados que possuem um smartphone e o usam para acessar a Internet (n = 1.262 nos EUA, n = 1.222 no Reino Unido, n = 567 no Canadá e n = 563 na Austrália)
[2] Pesquisa de opinião Google realizada nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na Austrália em outubro de 2016. Base: entrevistados que possuem um smartphone e o usam para acessar a Internet (n = 1.036 nos EUA, n = 1.032 no Reino Unido, n = 489 no Canadá e n = 485 na Austrália)

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Google Avaliações do Consumidor: Um jeito tranquilo de receber e compartilhar feedback de clientes, além de adquirir classificações como vendedor

Ao comprar na Internet, os clientes encontram muitas opções. Ler as avaliações ajuda os compradores a determinar qual é a melhor opção para as necessidades deles. Para ajudar você a receber as avaliações que os compradores querem ver e a ganhar uma classificação do vendedor, estamos lançando o Google Avaliações do Consumidor em Brasil.
Símbolo do Google Avaliações do Consumidor com classificações do vendedor
Com o Google Avaliações do Consumidor, você recebe gratuitamente importantes avaliações sobre o seu negócio. Depois de se inscrever e integrar o recurso, os clientes que compram no seu site podem optar por receber uma pesquisa por e-mail para avaliar a experiência de compra deles. As avaliações coletadas contribuem com sua classificação do vendedor, a qual inclui avaliações agregadas de consumidores recolhidas de várias fontes, incluindo de provedores de dados independentes e das próprias pesquisas do Google. Sua classificação do vendedor é exibida nos anúncios do Google Shopping, nos anúncios de texto do Google AdWords e no seu website, se você quiser. De acordo com nossos registros, exibir a classificação do vendedor nos seus anúncios de texto pode aumentar a taxa de cliques dos seus anúncios em até 10%.
Permissão da pesquisa
Como ativar o Google Avaliações do Consumidor
1) Faça login na sua conta do Merchant Center ou se inscreva caso ainda não tenha uma conta.
2) Selecione “Programas do Merchant Center” no menu suspenso no canto superior direito.
3) Clique em “Primeiros passos” no cartão do Google Avaliações do Consumidor e aceite o contrato do programa.
4) Adicione o código de permissão da pesquisa ao seu website.
5) [Opcional] Adicione o código do símbolo ao seu site sempre que quiser. Isso fará com que o símbolo seja exibido no seu site e mostrará aos clientes sua classificação de vendedor e que você está integrado com o Google Avaliações do Consumidor.
Saiba mais
Para saber mais sobre o programa, visite nossa Central de Ajuda.

Postado por Aaron Berger, gerente de Produto do Google Shopping
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Será que o site da sua empresa está otimizado para mobile? Descubra hoje com a nova ferramenta do Google Teste Meu Site

Hoje vivemos conectados. Quando queremos saber mais sobre um negócio ou produto, costumamos utilizar o smartphone para realizar a pesquisa. Em média, um brasileiro interage com o celular mais de 86 vezes por dia1.


Se as pequenas empresas e empresários tivessem à disposição um termômetro que as ajudasse a testar o desempenho de seu site e apontar onde estão as oportunidades para se conectar mais facilmente e de forma eficaz com os seus clientes, poderiam definir quais são as estratégias digitais mais adequadas para oferecer a melhor experiência aos usuário no momento em que eles necessitam. Este é o objetivo do Google para negócios e a razão para termos criamos a ferramenta Teste Meu Site.


Triunfar em um momento de crise não é fácil, mas ter um site que carregue rapidamente e seja de uso intuitivo em dispositivos móveis pode levar as pequenas empresas mais próximas do sucesso. O primeiro passo é conhecer o desempenho do seu site. Para fazer isso, lançamos o Teste Meu Site, uma ferramenta que avalia qualquer site, com base em três categorias:


Otimização para dispositivos móveis: Trata-se da experiência que os clientes têm quando navegam em um site usando o celular. Para ser otimizado para dispositivos móveis, o site deve ter botões táteis, ser fácil de navegar em uma tela pequena, e ter a informação mais importante na frente e no centro.


Velocidade em dispositivos móveis: É o tempo que seu site demora para carregar em dispositivos móveis. Se os clientes esperam por muito tempo, provavelmente buscaram outra opção.


Velocidade em computadores: É o tempo que seu site demora para carregar em computadores ou laptops. Não é apenas a qualidade da conexão com a internet que determina a velocidade, os elementos do site também tem papel decisivo no desempenho.


No Brasil, 83% dos usuários de smartphones utilizam a busca online quando necessitam de informações sobre uma empresa2 e mesmo assim 43% das pequenas e médias empresas não estão online3.


Mais de 65% dos brasileiros pesquisou ou realizou uma compra online4, cerca de três deles fizeram buscas antes de efetivar a compra em uma loja física5 e 94% dos consumidores descobrem novos produtos em decorrência de buscas online6.

Teste o seu site para descobrir o que funciona ou não e promover melhorias na página. É fácil e gratuito.

Conheça mais aqui: g.co/TesteMeuSite

Postado por Jimena Tomás, gerente de Marketing do Google AdWords Brasil.

1. Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google/Ipsos, U.S., Agosto 2015, n=1291 online smartphone users 18+
2. The Consumer Barometer Survey 2014/2015, BR.
3.  BR SMB Deep Dive, 2015


4. The Consumer Barometer Survey 2014/2015, BR.


5. Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google/Ipsos, U.S., Agosto 2015, n=1291 online smartphone users 18+

6. Consumers in the Micro-Moment, Wave 3, Google/Ipsos, U.S., Agosto 2015, n=1291 online smartphone users 18+

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Políticas do AdWords: Conteúdo Enganoso

A política que trata de Conteúdo Enganoso faz parte da política de Declarações Falsas. Não queremos que os usuários se sintam enganados por anúncios que oferecemos, por isso permitimos apenas anúncios honestos e que forneçam todas as informações necessárias para que eles tomem as decisões corretas.


“Meu site foi desativado por causa de conteúdo enganoso, mas eu não acho que esteja enganando ninguém…”Pode ser que as alegações que você exiba no seu site não sejam típicas ou não possam ser verificadas cientificamente. Dessa forma, serão necessárias algumas mudanças apropriadas para que possamos proporcionar aos usuários informações precisas e confiáveis. Isso não apenas aumentará a confiança dos usuários em seus produtos ou serviços, como também nos ajudará a construir um ecossistema de publicidade seguro para anunciantes e usuários.


Confira abaixo os tipos mais comuns de alegações que encontramos nos anúncios e as ações que você precisa tomar para estar em conformidade com a política. (Estes exemplos são apenas representativos e não cobrem todos os cenários).


Áreas de preocupação
Considerações
Alegações enganosas ou exageradas que dificilmente cumprem o que prometem
Não são permitidas
Depoimentos e aprovações que indicam que os resultados obtidos são comuns (algo que qualquer usuário pode esperar)
Inclua links para verificação de terceiros e/ou avisos de exoneração de responsabilidade relevantes e acessíveis
Garantias
Permitidas apenas quando existe uma política clara e facilmente acessível de reembolso (devolução de dinheiro), reparo do produto, ou como permitido pela lei aplicável
Alegações cientificamente improváveis, tais como curas para doenças incuráveis
Não são permitidas
Promoções que enganam ou induzem o usuário ao erro para fazê-lo interagir com elas
Não são permitidas


Resumindo:
  1. Certifique-se de conferir todas as páginas do seu site para não exibir alegações semelhantes.
  2. Adicione avisos onde for necessário e remova as alegações que não respeitam as políticas.
  3. Familiarize-se com as páginas da Central de Ajuda de cada uma de nossas políticas do AdWords.


Esperamos que este artigo ajude a identificar os motivos para reprovações de sites e melhore a transparência do processo para usuários e anunciantes. Para mais informações sobre as políticas de Declarações Falsas e Conteúdo Enganoso, acesse esta página.


Postado por Viviane Rozolen, especialista em Políticas do AdWords

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Obter uma automatização de lances mais eficaz com o novo Smart Bidding do AdWords

Uma gestão de lances eficiente e eficaz constitui um componente fundamental de qualquer programa de marketing digital bem-sucedido. Temos o prazer de anunciar o Smart Bidding, o novo nome dos lances automáticos baseados em conversões no AdWords e no DoubleClick Search, reflexo da poderosa capacidade de aprendizagem automática que serve de base à funcionalidade.
Tornar os lances mais inteligentes para um melhor desempenho
O Smart Bidding foi criado com base na grande experiência da Google na utilização de aprendizagem automática como motor de uma vasta gama de produtos, incluindo o assistente do Google, a criação automática de álbuns no Google Fotos e o AlphaGo, o primeiro programa informático a conseguir derrotar um jogador profissional no jogo de Go. O Smart Bidding consegue ter em conta milhões de sinais para determinar o lance otimizado e refina continuamente modelos do desempenho de conversão em vários níveis de lance, para ajudar a rentabilizar o seu orçamento de marketing.
Mesmo quando encontra áreas com um volume de conversões inferior, as capacidades de aprendizagem do Smart Bidding maximizam rapidamente a exatidão dos seus modelos de lance, para melhorar a forma de otimização das palavras-chave detalhadas. Avalia padrões na estrutura da campanha, nas páginas de destino, no texto do anúncio, nas informações dos produtos, nas palavras-chave expressão e muito mais, de modo a identificar um maior número de semelhanças, bem como semelhanças mais relevantes, entre itens de lance, para daí conseguir derivar aprendizagens eficazmente.
Além das suas capacidades de aprendizagem automática, o Smart Bidding foi concebido tendo por base três pilares, inspirados nos comentários dos clientes acerca do que é importante numa solução de lances:
         Otimização de lances precisa, adaptada ao contexto de um utilizador
         Controlos de desempenho flexíveis, que têm em consideração os seus objetivos empresariais específicos
         Relatórios de transparência, que proporcionam informações claras acerca do desempenho dos lances
Brevemente, estarão disponíveis no AdWords várias inovações nestas áreas. Obtenha uma descrição geral completa do Smart Bidding do AdWords aqui.
Novos sinais de lances que proporcionam uma visão mais completa do contexto do utilizador
O Smart Bidding do AdWords adapta os lances a todo e qualquer leilão existente nas Propriedades da Google, funcionalidade designada por lances “no momento do leilão”. Permite ter em consideração a vasta gama de sinais que formam o contexto de um utilizador num determinado leilão e inclui sinais como dispositivo e localização, os quais estão disponíveis como ajustes de lance manuais, bem como sinais adicionais e combinações de sinais exclusivas do AdWords, como o navegador e o idioma. Estamos continuamente a procurar novos sinais para adicionar aos nossos modelos de lance que permitam um maior impacto na previsão do desempenho. Estes incluem adições recentes, como a localização pretendida e atributos de produto semelhantes, além de outros, como sazonalidade e competitividade a nível de preço, que estarão disponíveis em breve. Saiba mais.
Definir alvos de desempenho por dispositivo com lances de CPA alvo
O dispositivo é uma dimensão muito importante na otimização de campanhas e o novo CPA alvo com alvos de desempenho por dispositivo permite definir objetivos de CPA separados por dispositivo. Por exemplo, se é um anunciante da área de telecomunicações que consegue atrair potenciais clientes com melhor qualidade a partir de dispositivos móveis, devido às taxas de conversão mais elevadas das chamadas e das visitas à loja, pode agora definir um CPA alvo para dispositivos móveis mais elevado em comparação com outros dispositivos, de modo a contabilizar estes dados offline. Esta funcionalidade será disponibilizada para todos os anunciantes em campanhas da Rede de Pesquisa e de Display ao longo das próximas semanas.
Estados dos lances e alertas em primeiro plano
Os relatórios de transparência disponíveis com o Smart Bidding do AdWords refletem, de forma precisa, o desempenho das suas estratégias de lance e assinalam imediatamente problemas que requerem atenção. Esta funcionalidade inclui novos alertas específicos de lances, disponíveis atualmente, e relatórios de desempenho detalhados para estratégias de lance ao nível da campanha, que estão a ser lançados neste momento. Nas próximas semanas, iremos igualmente integrar estados dos lances em posição de destaque nas colunas principais do estado da campanha e do grupo de anúncios. Saiba mais acerca destas novas funcionalidades de relatórios.
Anunciantes como a AliExpress, a SurveyMonkey e a Capterra já estão a utilizar o Smart Bidding do AdWords para conseguir um melhor desempenho.


A AliExpress é uma subsidiária do Grupo Alibaba e opera como retalhista de comércio eletrónico global. A empresa utilizou rascunhos e experiências com campanhas para testar o CPA alvo comparado com a respetiva solução de lances existente. Nas palavras de Jessy Sheng, Gestora de marketing, “Pretendíamos ter acesso a um conjunto de sinais mais diversificado para os nossos lances, de modo a torná-los mais dinâmicos, contribuindo, assim, para o aumento das vendas online em vários mercados.” Após apenas um mês de testes do CPA alvo, a empresa constatou um aumento de 93% em conversões e uma redução de 46% no CPA. “Através dos rascunhos e das experiências, podemos facilmente testar novas estratégias de lance, de forma mais rápida do que nunca, o que é importante num negócio caraterizado por um ritmo acelerado, como é o caso do nosso. O Smart Bidding com CPA alvo produziu resultados fantásticos e acionáveis e tencionamos expandi-lo para um maior número de campanhas.”
A SurveyMonkey é uma empresa líder da indústria em inquéritos baseados na Web. Confrontada com uma forte concorrência nas respetivas palavras-chave, a gestão de lances avançada constitui uma prioridade para a SurveyMonkey, com o objetivo de maximizar o desempenho do orçamento de marketing. “Estamos dispostos a testar qualquer funcionalidade que nos permita obter mais conversões e que nos ajude a alcançar o nosso CPA alvo”, afirma Brittany Bingham, Diretora de marketing online. “Após apenas três semanas de testes do Smart Bidding do AdWords, observámos um aumento de 44% em conversões, o que é incrível. Estamos ansiosos por implementar o Smart Bidding com CPA alvo em mais campanhas.”


A Capterra proporciona uma forma inteligente de encontrar o software empresarial adequado, ao fornecer aos compradores comentários abrangentes de utilizadores, classificações de produtos e infográficos detalhados. Com uma vasta e complexa estrutura de campanhas que abrange mais de 1 milhão de palavras-chave, 400 categorias de software e segmenta mais de 30 países, a equipa de publicidade da empresa procurava uma alternativa aos lances manuais, de modo a poder concentrar o seu tempo noutras oportunidades de crescimento. Zachary Rippstein, Diretor de publicidade da Capterra, afirma “Aumentámos significativamente a nossa eficiência através da utilização do Smart Bidding do AdWords. Ainda mais importante, no entanto, é o facto de termos constatado grandes melhorias ao nível do desempenho e do crescimento monetário dos lucros. Ao tirarmos partido do CPA alvo, conseguimos obter um lucro 121% mais elevado durante o período de teste, em comparação com o período de controlo.”
Para saber mais acerca do Smart Bidding do AdWords, visite a Central de Ajuda e consulte as nossas práticas recomendadas para maximizar o seu sucesso com os lances automáticos. Se é um anunciante do DoubleClick ou se procura gestão de lances e de campanhas em vários motores de pesquisa, saiba mais acerca do Smart Bidding do DoubleClick Search.
Anthony Chavez, Diretor de gestão de produtos, Anúncios de Pesquisa, Google


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Use os anúncios discovery TrueView e promova seus vídeos quando os espectadores estiverem procurando o que assistir

Pense no último vídeo do YouTube que você assistiu. Como você encontrou esse vídeo? Algum amigo o enviou para você? Você clicou em um link de um blog ou mídia social? Ou você fez o que milhões de usuários do YouTube fazem todos os dias e acessou o YouTube em busca de algo para assistir?
Para conquistar os usuários que estão escolhendo um vídeo para assistir, criamos os anúncios discovery TrueView (anteriormente chamados de TrueView in-display). Esse formato foi desenvolvido especificamente para ajudar os usuários a descobrir o conteúdo da sua marca. Além de mudar o nome dos anúncios para discovery TrueView, nós impulsionamos a eficiência deles aumentando a relevância nas páginas de resultados de pesquisa e fornecendo uma cobertura de inventário completa com o aplicativo do YouTube. Isso significa que, pela primeira vez, os anúncios discovery TrueView serão exibidos nos resultados de pesquisa para dispositivos móveis. Além disso, graças às nossas mudanças na relevância do anúncio da Rede de Pesquisa, as experiências mostram um aumento total de 11% na CTR.


Os anúncios discovery TrueView são um formato muito eficiente, pois proporcionam um alto nível de engajamento. Ao clicar no seu vídeo, os espectadores demonstram claramente que têm interesse na sua marca. É por isso que, em média, os usuários visualizam um vídeo adicional da sua marca até 24 horas depois de verem seu anúncio discovery TrueView.[1] Esse formato foi criado para conquistar seu público-alvo e direcioná-lo para seu conteúdo quando eles estiverem à procura de algo interessante para assistir.
Os anúncios discovery TrueView chamam a atenção do público-alvo quando eles estão mais receptivos. Assim, notamos que esse tipo de anúncio gera, em média, cinco vezes mais cliques em calls-to-action fornecidas pelo anunciante do que o formato TrueView in-stream. Eles também são ótimos para promover conteúdos mais longos.
Anunciantes como a Benefit Cosmetics estão usando os anúncios discovery TrueView para expandir o conteúdo da marca. Em uma campanha recente, eles usaram o formato para alcançar os espectadores enquanto pesquisavam e navegavam pelas últimas tendências de sobrancelha. “Queríamos inserir nossa presença de uma maneira que fosse natural e realmente transmitisse o espírito da nossa marca, além de ser extremamente útil para o cliente quando ele estivesse procurando por nós”, disse Nicole Frusci, vice-presidente de marca e marketing digital da Benefit. Veiculando conteúdo relevante nos resultados de pesquisa do YouTube e nas páginas de exibição de vídeo relacionadas, a Benefit conseguiu aumentar o número de inscrições no canal em 20% e recebeu 663.000 visualizações ganhas a mais além do 1,2 milhão de visualizações pagas.
Mas por que ler sobre as vantagens dos anúncios discovery TrueView quando é possível assistir a um vídeo?


Essas alterações serão lançadas nas próximas semanas. Fique atento ao Google AdWords ou DoubleClick Bid Manager para começar a atrair seu público-alvo mais qualificado em momentos importantes de descoberta no YouTube.
Postado por Nicky Rettke, gerente de produtos do grupo de anúncios do YouTube

[1] Dados internos do Google. Análise global com base em canais com pelo menos 10.000 visualizações orgânicas e acionadas por anúncio, janeiro e fevereiro de 2015.

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